- Trên website: http://tongkhotutikids.com/ giá được niêm yết với 2 mức: Giá bán lẻ và giá bán sỉ dành cho đơn từ 3tr khách hàng muốn đặt mua giá sỉ vui lòng inbox zalo cho NV CSKH - 0989.286.991
- Tại TUTIKIDS khách hàng được mua hàng trăm mặt hàng giá sỉ chỉ với đơn hàng từ 3tr, giá bán được giảm dần với các đơn hàng to dần ở các mức: 3tr - 6tr - 12tr - 24tr - 36tr
Đơn đầu thùng sẽ có giá ưu đãi Quý đại lý vui lòng inbox để nhận bảng báo giá chi tiết tại zalo số điện thoại: 0989.286.991

Mình muốn có Chính sách CTV và Giá CTV

Trả lời: (Hiện tại Tổng kho TUTIKIDS không áp dụng chính sách CTV)
Cộng tác viên của TUTIKIDS có 2 dạng để bạn lựa chọn:

- CTV đến kho nhập hàng hoặc CTV được ship về địa chỉ của CTV sau đó CTV tự đi Ship hàng
- CTV không cần nhập kho, không cần đi ship -> Mô hình Dropship: Kho sẽ đóng hàng và ship hàng đến khách

Với 2 hình thức thanh toán:

- Khách hàng của CTV thanh toán cod (thanh toán khi nhận hàng)
Bước 1: TUTIKIDS sẽ lên đơn theo giá bán của CTV

Bước 2: Sau khi khách hàng hoàn tất giao dịch thanh toán, TUTIKIDS sẽ chuyển khoản tiền chênh của giá bán của kho với giá bán của CTV tới KH
- Khách hàng của CTV thanh toán trước thu cod 0đ
Bước1: Khách hàng thanh toán ck với kho TUTIKIDS
Bước2: Kho sẽ gửi hàng tới khách của CTV

Giá bán của Cộng tác viên
Cộng tác viên inbox với Tutikids để nhận bảng báo giá chi tiết

Lưu ý:
- Phí vận chuyển người mua sẽ là người thanh toán
- Trước khi chốt đơn của khách hàng CTV vui lòng inbox check hàng tồn kho và giá bán CTV - Số zalo: 0989.286.991

Những câu hỏi về cách thức đặt hàng TUTIKID

Khách hàng chọn mua các sản phẩm trên Website và Note lại thông tin tên khách - tên zalo or nick facebook & số điện thoại nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chủ động liên hệ báo giá và chốt đơn gửi tới khách hàng

Mình muốn lên kho nhập hàng trực tiếp được không?

Trả lời
Khách hàng muốn lên nhập hàng trực tiếp tại kho hoàn toàn được, địa chỉ hiện tại kho ở La Phù - Hoài Đức - Hà Nội, trước khi qua kho Khách hàng vui lòng liên hệ trước để nhân viên bán hàng tiếp khách

Lưu ý:
Trước khi qua kho khách hàng nên lên danh sách các sản phẩm mình muốn nhập trước để có mục đích xem các loại sản phẩm, tránh TH qua kho nhiều mặt hàng quá không biết lấy món gì
Số điện thoại hẹn qua kho TUTIKIDS: 0989.286.991

Mình ở Tỉnh muốn đặt mua hàng như thế nào?

Trả lời:
Khách hàng ở các tỉnh muốn đặt mua các sản phẩm của TUTIKIDS hoàn toàn có thể lên đơn, mẫu mã hình ảnh và giá nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gưi cho A/C để nắm được thông tin và lên đơn hàng
TUTIKIDS sẽ xuất kho và gửi cho đơn vị vận chuyển ship cho A/C

Cách thức vận chuyển, giao hàng của TUTIKIDS

Mình ở tỉnh Miền Bắc thì giao hàng như thế nào?

Trả lời:
Cách thức giao hàng của TUTIKIDS với những khách ở các tỉnh miền bắc như sau:

- Nội thành Hà Nội sẽ gửi xe tải hoặc xe máy.
- Các vùng lân cận tại Hà Nội có các loại xe tải ghép hàng hoặc xe khách đậu tại các bãi xung quanh Hà Nội, nhân viên của kho TUTIKIDS sau khi đóng hàng sẽ vận chuyển từ kho tới các bãi xe đó để gửi đi tỉnh tới khách hàng, và khách hàng sẽ được nhận hàng trong ngày.
- Các cùng không có các loại xe ghép hay xe khách tới khách hàng, kho sẽ gửi tới đơn vị vận chuyển ViettelPost, VNPost, GHTK, GHTC, GHN, J&T, Nhất Tín ... để gửi tới khách hàng (Hiện tại Kho đang làm việc với bên giao hàng với cước phí 4,5k/kg có quy đổi kích thước, đây là đơn vị có giá rẻ nhất hiện nay)
TUTIKIDS sẽ ký hợp đồng với đối tác làm việc số lượng vận chuyển lớn sẽ có giá cước vận chuyển tốt nhất cho đại lý.

Lưu ý: Cước vận chuyển khách hàng thanh toán với đơn vị vận chuyển

Mình ở miền nam vận chuyển cước phí như thế nào?

Trả lời:
Với khách hàng ở các tỉnh phía Nam, hiện tại kho đang có 3 hình thức vận chuyển:

- Gửi xe tải
- Gửi tàu hỏa
- Gửi đơn vị vận chuyển khác: ViettelPost, VNPost, GHTK, GHTC, GHN, J&T, Nhất tín ... để gửi tới khách hàng (Hiện tại Kho đang làm việc với bên giao hàng J&T với cước phí 5k/kg có quy đổi kích thước, đây là đơn vị có giá rẻ nhất hiện nay)
TUTIKIDS sẽ ký hợp đồng với đối tác làm việc số lượng vận chuyển lớn sẽ có giá cước vận chuyển tốt nhất cho đại lý

Lưu ý: Cước vận chuyển khách hàng thanh toán với đơn vị vận chuyển

Cách thức thanh toán tiền hàng TUTIKIDS

Mình có thể thanh toán COD được không?

Trả lời:
- Khách hàng muốn thanh toán COD hoàn toàn được với đơn vị vận chuyển có hỗ trợ thu COD
- Với trường hợp khách hàng gửi tàu, xe tải hoặc xe khách không hỗ trợ thu COD, trước khi hàng được gửi KH cần thanh toán chuyển khoản trước tiền hàng cho TUTIKIDS

Mình có thể thanh toán chuyển khoản NH không?

Trả lời:
Khách hàng có thể thanh toán chuyển khoản cho TUTIKIDS
- Ngân hàng: Techcombank
- Số tài khoản: 1600888666
- Tên chủ tài khoản: Lê Thị Liên

Sau khi chuyển khoản gửi lại thông tin giao dịch tới nhân viên chăm sóc khách hàng

Mình có thể thanh toán trực tiếp tiền mặt không?

Trả lời:
Khách hàng đến mua trực tiếp tại kho có thể thanh toán tiền mặt, nhân viên và kế toán sẽ ghi biên nhận hóa đơn thanh toán tiền mặt của khách hàng.

Chính sách bảo hành, hàng lỗi đổi trả

Hàng nhập về bị lỗi có thể đổi trả bảo hành không?

Trả lời:
Sau nhận hàng khách hàng vui lòng quay video hoặc đặt camera check quá trình khui thùng hàng của kho để đối chiếu số lượng hàng nhập có bị thiếu - thừa - lỗi do kho hay do bên đơn vị vận chuyển.
Trong trường hợp hàng bị thừa thiếu hàng hay lỗi do nhà sản xuất TUTIKIDS sẽ đối chiếu video đóng hàng và xuất kho bảo hành và đổi trả cho khách hàng.

Hỗ trợ bán hàng của TUTIKIDS

Mình cần hình ảnh, Video của sản phẩm để bán hàng

Trả lời:
Tại TUTIKIDS có đội Marketing chuyên nghiệp luôn update đầy đủ hình ảnh sản phẩm trên website - Group zalo - Group Facebook
Khách hàng có thể tìm kiếm hình ảnh sản phẩm cũng như nội dung chi tiết sản phẩm trên các đường dẫn sau:
- Group Facebook
- Group Zalo CTV
- Group Update thông tin

Lưu ý: Nội dung hình ảnh trên zalo sẽ bị mất do dung lượng tối đa của nhà mạng zalo cho phép, vì vậy KH muốn lấy Video vào Group facebook của TUTIKIDS dùng trình duyệt Coccoc để tải video về nhé, hoặc liên hệ tới nhân viên chăm sóc khách hàng để lấy thông tin video hình ảnh sản phẩm!

Mình muốn tư vấn bán hàng online, quầy, nhập hàng như thế nào?

Trả lời:
Tại TUTIKIDS nhân viên kinh doanh được đào tạo chuyên sâu về bán hàng cũng như update các mẫu mã sản phẩm hotrend phù hợp với từng đối tượng mua hàng khác nhau. Do vậy khi có nhu cầu tư vấn Quý khách hàng đừng ngần ngại inbox cho chuyên viên tư vấn bán hàng của TUTIKIDS để được hỗ trợ tư vấn kinh doanh cũng như chọn lựa mặt hàng kinh doanh nhé!

Hỏi Đáp Khách Sỉ

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP CỦA KHÁCH HÀNG

Những câu hỏi về chính sách sỉ và CTV

Những câu hỏi về cách thức đặt hàng TUTIKID

Cách thức vận chuyển, giao hàng của TUTIKIDS

Cách thức thanh toán tiền hàng TUTIKIDS

Chính sách bảo hành, hàng lỗi đổi trả

Hỗ trợ bán hàng của TUTIKIDS

abc