Chính sách kiểm hàng

I. CAM KẾT

Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ TUTIKIDS cam kết tất cả sản phẩm bán ra đều đạt chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên website www.Tongkhotutikids.com

II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Quy trình nhận hàng - kiểm hàng

Bước 1: Khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn, cụ thể: Số lượng sản phẩm, chủng loại sản phẩm, quy cách đóng hàng

Bước 2: Quý khách sau khi kiểm hàng trên phương tiện vận chuyển đảm bảo chất lượng thì tiến hành thanh toán cho bên giao hàng

- Sau khi nhận hàng quý khách hàng vui lòng quay video đối soát khui hàng và kiểm đếm, trong trường hợp hàng nhận không đúng với hợp đồng ban đầu hoặc hóa đơn đặt mua quý khách sẽ được hoàn đổi hàng hóa.

- Kho Tutikids sẽ thanh toán mọi chi phí đổi trả hàng hóa nếu lỗi ở kho, thời gian hoàn trả trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận hàng. 

Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:

- Thừa/thiếu sản phẩm

- Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt

- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường

Có vấn đề quý khách vui lòng gọi ngay đến số Hotline: 0989.286.991 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Trân trọng cám ơn quý khách hàng đã tin tưởng đặt mua sản phẩm của Tổng kho Tutikids!